衡水市启动2026年 “3·15”国际消费者权益日活动

　　3月11日，在“3·15”国际消费者权益日来临之际，衡水市政府新闻办召开新闻发布会，衡水市市场监督管理局新闻发言人、四级调研员赵莉萍进行发布，并回答记者提问。

　　2026年消费维权年主题为“提升消费品质”，围绕这一主题，衡水市市场监督管理局安排部署了系列活动。一是举办2026年衡水市“3·15”国际消费者权益日主题活动启动仪式，普及消费维权知识，增强消费者自我保护意识。二是充分利用市区主要建筑物、室外大型电子显示屏等宣传阵地，滚动展示2026年消费维权年主题相关内容，营造浓厚的消费维权氛围。三是联合相关媒体，开展“3·15”宣传周活动，通过节目发布系列消费提醒，扩大消费维权宣传的覆盖面和影响力。四是开展消费维权“进市场、进社区、进乡村、进学校、进企业”等宣传活动，推动形成全社会共同关注、参与消费维权的良好局面。五是组织开展食品、价格、网络交易等专项执法行动，严厉打击各类侵害消费者权益的违法行为，净化市场消费环境。通过举办系列活动，提升群众维权意识和消费活力，营造安全放心的消费环境，为推动经济高质量发展提供动力。

　　衡水市2025年全市消费维权组织共受理消费纠纷2485件，办结2436件，办结率达98.03%，为消费者挽回经济损失55.24万元，企业源头化解纠纷1804起，挽回损失49.26万元。全年累计受理投诉举报咨询91466件，投诉按时办结率、初查率和举报按时核查率均达到100%，实现消费诉求“件件有回音、事事有着落”。规范建成维权服务站143个、维权联络站14个、社区消费维权志愿者服务站21个，构建起覆盖城乡、便捷高效的基层维权网络。（刘春红）