5月11日,河北联通、衡水联通在衡水市迎宾馆隆重举办“智联生态、领航未来”2023合作伙伴大会暨FTTR新品发布会。华为、小米等400余家通信设备提供商、手机终端提供商、通信业务代理商、智能家居公司等400余家上下游合作伙伴出席这一盛会。
从会议上获悉，衡水联通已在全省率先完成“千兆宽带”网络全域覆盖，全市所有联通家庭客户均具备了FTTR千兆接入能力。此次会议还联合华为公司重磅发布星光F30 FTTR新终端，推出“全屋光宽带·千招运财福”系列新产品，实现了网络、产品和服务三个再升级。
网络再升级，夯实智慧家庭全光数字底座
民之所盼，我必行之。为落实网络强国战略，衡水联通锚定“数字信息基础设施运营服务国家队、网络强国数字中国智慧社会建设主力军、数字技术融合创新排头兵”新定位，持续加大新基建投入力度，加速构建千兆5G、千兆宽带精品网络。建成了全市带宽最高、速率最快的5G精品网络，打造了全光接入、全域千兆的宽带精品网络，为智慧家庭夯实了全光数字底座。目前，衡水全市所有家庭均已具备“千兆到房间”，提前一年实现千兆全覆盖目标。根据中国联通集团测试，衡水联通整体网络满意度位居河北联通第一；根据工信部信通院测试，衡水联通宽带体验下载速率位居当地行业第一。
产品再升级，点亮智慧家庭幸福新未来
家，是每个人心中最温暖的港湾。有“真千兆”网络加持的家，让一切极致智慧体验成为可能。自2021年6月衡水联通发布FTTR“全屋光宽带”家庭组网品牌以来，全市FTTR用户已超过3万户，占到本地FTTR用户的75%。
在本次发布会上，衡水联通再谱新章，携手华为公司重磅发布星光F30“全屋光宽带”新终端，带来多彩外观、2000Mbps 速率、128个智能设备同时使用、智慧体感等全新升级体验，满足了智慧家庭对超大带宽、超低时延、更多联接、先进可靠的更高需求。同时，衡水联通聚焦新技术、新产品、新应用，创新推出“全屋光宽带·千招运财福”系列产品，为多场景智慧家庭提供一站式解决方案，打造全屋真千兆宽带极致体验，开启了数字时代下智慧家庭的新蓝图。
服务再升级，打造一站式高端专项服务
在网络和产品迭代优化的同时，衡水联通持续优化客户体验，着力提升服务品质，面向FTTR“全屋光宽带”客户推出一站式高端专享服务。
一站式高端专享服务具体体现在：精准规划，拥有10万+户型解决方案，根据客户户型量身定制全屋组网方案；敏捷安装，全市400余位智慧家庭工程师，执行标准化服务，一天内完成安装交付；验收回访，交付完成48小时内工作人员电话回访；快速响应，针对客户反映的问题，24小时内上门解决，确保“网事无忧”；不达即赔，保障WiFi测速达千兆，不达标即赔付。
在发布会现场，衡水联通搭建了“全屋智能体验馆”，真实还原家庭场景，与会嘉宾现场沉浸式体验“全屋光宽带”加持下门锁、电视、窗帘、灯光、空气净化器等智能家居设备智慧交互、高效联动，畅享舒适惬意。
从铜线到光纤，从光纤到路边、到楼宇、到用户家门口，再到光纤接入用户家里的各个房间无死角覆盖，衡水联通坚持打造匠心网络、匠心服务，脚步坚定、步履不停。
未来，衡水联通将坚守“强基固本、守正创新、融合开放”新战略，携手产业链上下游合作伙伴，奋楫数字经济新航道，不断满足衡水人民日益增长的美好生活需要，在以数字化、网络化、智能化助力中国式现代化衡水篇章的新征程中贡献力量。（刘春红)
编辑：李飞
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