平安产险唐山中心支公司: 高效理赔暖人心 专业服务获锦旗
近日,平安产险唐山中心支公司查勘员姚英明凭借专业的服务能力和高效的办事效率为客户排忧解难,赢得了客户的认可与好评,获赠锦旗表扬。
2025年3月26日,对于韩先生来说是不幸的一天。韩先生的母亲做午饭时一打开厨房门,突发燃气爆炸,多处受伤,房屋同步受损。韩先生报案后,查勘员姚英明立即前往现场勘查,积极与客户进行沟通协调,努力促成合理的赔偿方案。在调解过程中,姚英明充分考虑到韩先生的实际困难和需求,为其争取最大的合法权益。仅在事故发生后的5天,姚英明就成功快速结案,帮助韩先生拿到了赔款,解决了他的燃眉之急。
韩先生家属怀着感激之情,将一面印有“平安保险为人民 用心服务暖人心”的锦旗送到了姚英明手中。韩先生家属激动地表示:“真的非常感谢平安,感谢姚英明先生。在我们最困难的时候,是你们的专业和高效让我们感受到了温暖和安心。”
未来,平安产险唐山中心支公司将继续秉承“以客户为中心”的理念,不断提升从业人员的服务技能与水平,努力为广大客户提供更加优质、高效、贴心的服务,在保障客户权益的道路上书写更多温暖人心的服务篇章。
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孟伟 责任编辑:
苏晓霞
审核:
李颖