一年卖出200台车，平均每1.8天就售出一台，在汽车销售行业，这无疑是耀眼的成绩。2月5日，农历腊月十八，早晨8点，我来到石家庄桥西汽车园。这次，我以“徒弟”的身份，跟河北燕长风长安汽车4S店的销售顾问赵敏龙，实实在在地卖一天车。
记者周斐（左二）与赵敏龙（右二）一起接待客户。记者林峰摄
赵敏龙34岁，2014年从一名伞兵退役后跨入汽车销售行业。“部队教会我纪律和坚持，销售同样需要韧性和服务精神。”在店里，他已连续五年蝉联销售冠军。
晨会结束后，销售们纷纷开始整理各自区域的卫生。“车门把手内侧容易积灰，往往被忽略。”他一边擦车一边说，车辆不仅要表面光洁如新，门把手、油箱盖、保险杠这些细微处，同样不能留下指纹或灰尘。
记者周斐（左一）与赵敏龙（左三）一起接待客户。记者林峰摄
一起擦完车后，他向我细细介绍了一遍国产车。“发动机是车的心脏，国产蓝鲸发动机采用目前先进的缸内直喷技术，最大192匹马力，油耗控制得很好。”说起技术，他眼神发亮。接着，他又示范了人机交互和语音控制功能，“现在国产车在智能化上，绝对走在前头”。
上午9点半，店里来了刘春波、刘玉波兄弟俩，他们特意从行唐县赶来选车。确定车型和配置后，价格成了他们犹豫的关键。赵敏龙没有急着催促，而是仔细帮他们核算：国补、厂补、新年礼包……最后，他又在自己的权限内争取到一份额外优惠。试驾时，车辆行驶平稳，智能语音响应灵敏，兄弟俩脸上的笑容越来越明显。试驾途中，二人拍板：“就这辆了！”
客户提车。记者林峰摄
“刚订完婚，现在有了人生第一辆车，特别开心。”弟弟刘玉波难掩兴奋。下午办完手续，兄弟俩开走了一台崭新的长安X5 PLUS。同一天，来自无极县的25岁小伙张家豪也顺利提了车。这一天，赵敏龙卖了三台车。从接待、介绍、试驾，到谈价、签单、办手续，每一个环节，他总能站在客户的立场考虑问题。
“在销售这行，真诚到底有多重要？”中午吃着盒饭，我问他。“真诚不是技巧，是底线。”他说。
因为客户多、工作忙，赵敏龙几乎全年无休。他常年穿着印有“长安汽车”的工装，这四个字，竟成了女儿最早认识的汉字。能把车卖出去，六岁的小丫头觉得爸爸特别厉害。走在街上，只要看见长安汽车，她就仰起小脸骄傲地说：“这是爸爸（卖）的车。”
赵敏龙说，车关乎安全，也关系着每一个家庭未来几年的生活。帮客户选对车，满足他们的出行期待，让他们更自在、更安心地驶向想去的地方，这是他最有成就感的地方。这些年，他见过太多客户提车时的喜悦。“以后我再也不用大包小包赶火车，下了火车转客车。有了自己的车，想去哪儿去哪儿，想啥时候出发都行。”一位在石家庄打工的内蒙古小伙说。
“希望多年以后，客户想起我赵敏龙，不后悔找我买车。不是因为我多会说，而是因为这事交给我，放心，这就够了。”赵敏龙说。
离开汽车园时，已近晚上7点。园区里许多4S店依旧亮着灯。11个小时，以“徒弟”和记者的双重身份沉浸其中，让我对汽车销售这一行有了新的认识。诚心对待、耐心打磨、真心交付，所谓销冠，就是将一份平凡的工作，做到极致认真与坚持。
记者周斐
编辑：
马娜 责任编辑：
王红润
审核：
王书军
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