涉县:让“退休一件事”一站办
李鑫正在对公司下个月即将退休的5名职工进行申报 记者李华摄
河工新闻网讯(记者李华)5月12日,李鑫像往常一样坐在办公室的电脑前,通过人社公共服务平台,对公司下个月即将退休的5名职工进行申报。填写信息、上传材料,在核对无误后,李鑫轻点鼠标进行保存,至此,这5名退休职工的相关材料全部提交完毕,等涉县人社局审核通过,下个月,他们就可以正常领取退休待遇了。
“不用来回跑,敲敲键盘、点点鼠标,职工退休申报就完成了,真的是太方便了。”作为河北鑫宝冶金集团有限公司人力资源部部长,李鑫从事劳资相关工作已经两年多了,其间,经历了办业务从“来回跑相关行政部门”到“线上一次性办结”的转变。李鑫告诉记者,他们集团及下属分公司共有一千余名职工,每年都有六七十名职工退休。“以前给职工办理退休手续,需要先向社保行政部门申请退休资格确认,然后分别向社保经办机构申请养老保险待遇计发、向医保申请医保在职转退休、向公积金中心申请退休提取公积金,办一次需要跑办多个部门,如果赶上职工的材料不全,来来回回可能要跑十几趟,一个月都不一定能办下来。”回忆起之前办理业务的经历,李鑫忍不住抱怨道。
“李鑫的抱怨,也代表了当时绝大多数办事人员的心声。”涉县人社局社保中心主任崔素娟说,“之前,各部门业务独立办理,流程不同、数据不通,导致前来办理业务的企业劳资人员或退休职工多次跑、资料反复提交。”崔素娟告诉记者,他们在工作中发现,企业劳资人员或退休职工在办理完养老待遇计发后,去办理医保和公积金相关业务时,也要先到社保部门查询档案,依托人社部门审批的相关资料,办理医保、公积金等业务。崔素娟等工作人员萌生了将企业职工养老保险待遇申领、职工医疗保险在职转退休申请等9个事项合并为“一件事”办理的想法。
高效办成退休“一件事”,是将原需要人社、住建、医保、公安等多部门、跨层级办理的基本养老保险待遇资格确认、提前退休申请、基本养老保险待遇核定发放、基本医疗保险视同缴费年限核定、退休提取住房公积金、户籍信息确认等一系列退休关联事项整合为“一件事”,一次申请办理。这不是“几件事”的简单叠加,背后涉及流程的改革重构及各部门的协同配合。
涉县人社局牵头,联合县行政审批局、县医保局、县公积金管理中心等部门联合发文,人社部门完成退休待遇计发后,自动推送信息至医保和公积金中心等部门,各部门依据信息直接办理业务并反馈,让办事人员一次性申请办理所有退休关联业务。
涉县高效办成退休“一件事”试运行后,抱着试一试的心态,李鑫为企业职工张海亮提交了退休申请,同时联办了医保在职转退休、退休公积金提取业务。第二天,以上业务全部审核通过。
“办事人员登录河北省人社一体化公共服务平台,进入‘退休一件事服务专区’界面,按照提示填写退休人员相关信息,勾选‘是否支取公积金’‘是否做基本医疗保险视同缴费年限核定’等联办事项,上传退休人员身份证、社保卡、档案关键页等电子版材料,即可完成退休申请。”涉县人社局劳动和社会保障股副股长王莉花介绍,该局行政部门工作人员对退休人员申报信息进行审核,审核无误后将该信息“一键”分发至本地社保、医保、公积金等业务经办部门,实现多部门同步审核办理,优化办事流程,缩短办事时限,最大程度提升群众办事满意度。
涉县“退休一件事”部门联办的创新经办模式,大大提升了企业、职工的办事效率,退休相关业务办理时限由原来的最长43天缩短为最长10个工作日、最短当日办结;把申请材料从33项精简至最多5项;办理环节从4个简化为1个,平均精简70%以上,得到了企业、职工的一致认可。