逐梦双城
在北京丰台区的石家庄某家政服务分公司,李军田带领张佳等人通过直播的形式,向河北的网友介绍北京家政服务员的招聘信息。
北京市丰台区一社区公园内,张佳为老人按捏胳膊缓解疲劳。她来自石家庄市鹿泉区,从一名快餐店长转行加入家政行业,凭借干练和韧劲儿在北京赢得了雇主的称赞。
北京丰台地铁站,前来接站的张佳与李军田一起攀谈。李军田是张佳进入家政行业的培训导师。张佳在北京工作快两年了,工作中遇到需要提升的问题还要和导师沟通学习。
在北京丰台分公司,李军田为来这里实习的家政学专业本科生讲解家政知识。
在北京丰台分公司,李军田向张佳传授新型智能床的使用方法。随着科技的发展,适合居家养老的日常用品越来越多,家政服务员需要不断学习,满足雇主的多样化需求。
在石家庄开往北京的高铁上,李军田通过微信电话安排家政人员与雇主的见岗事宜。她一人身兼数职,既是家政服务员,也是公司在石家庄和北京的培训师,还做业务主管,双城工作已成常态。
在石家庄一蔬菜水果市场,李军田开着雇主的私家车购买水果。上岗不久李军田就在雇主的支持下考取了驾驶证,现在开车接送孩子、买菜,雇主在北京、石家庄两地生活,她就跟着一起既服务雇主,也在两地的公司上班。
在北京丰台分公司,张佳在实习生的帮助下学习英语。她说,北京的外国人比较多,学一点儿英语以后在小区里遇到他们可以沟通。
李军田在技能培训班上手把手为家政人员讲解衣物收纳技巧。她以比赛的标准严格培训,助力她们适应北京市场。
在石家庄某家政公司的“阿姨见面会”上,李军田为家政人员讲解艾草按摩捶的制作和使用方法。
■记者毕春华 杨磊涛 林峰摄影报道
“北京雇主对咱们河北的阿姨一直评价挺高,能干的,能离开家的,咱们来北京从事家政工作还是合适的。”3月26日,在石家庄某家政公司的北京分公司,李军田和张佳开了一场直播招聘会。直播间里的网友纷纷留言,询问培训免费吗?薪资水平是多少?一个月放假几天?
石家庄至北京300公里,坐高铁最快1个小时到达,这两座城市吸引了无数的追梦人,李军田和张佳,两位河北女性,穿梭于这两座城市之间,在家政舞台上挥洒汗水,书写责任、成长与希望的双城故事。
张佳成长于石家庄市鹿泉区,早年随爷爷在太行山里卖石子,婚后,她在快餐行业工作,因两班倒,难以平衡家庭与事业,加之孩子残疾带来的高额手术费,让她下定决心考取了养老护理员证书,奔赴北京,投身家政行业。
李军田来自石家庄市藁城区,2016年,丈夫创业失败,家庭负债累累,孩子尚小。为改变家庭命运,她把目光投向家政行业。得知北京薪资更高,她踏上了前往北京的列车。
初到北京,两人都极不适应。“从火车站到家坐地铁两个小时,比石家庄到北京的时间还长。”张佳因北京地域广阔、人文陌生,感到孤独迷茫;李军田则体会到北京快节奏的生活,以及客户对家政服务精细化的严格要求,“这里的妈妈们对幼儿的早教、辅食更注重。”为了应对北京的服务需求,李军田和张佳一直在石家庄接受培训,母婴护理、养老护理、面点师、营养师……李军田获得了七八种证书。张佳工作近两年,也考取了养老护理员等证书。
在北京,张佳负责照顾一对90多岁的夫妻。一开始,她对家中物品怎么摆放一无所知,饮食上也因存在差异问题频出。但经过两年的相处,她和叔叔阿姨建立起深厚感情。不仅每天用心安排饭食,照料他们的生活起居,她还给予精神陪伴。“我觉得相处就是勤沟通,没有别的秘诀。”张佳曾经在石家庄的某知名快餐企业工作过,她把工作中学到的沟通方法应用到现在的家政服务中,也收获了信任。
李军田起初从事月嫂和育婴师工作,负责照料宝宝生活。孩子上幼儿园后,转为家政服务员。因为雇主在石家庄和北京两地生活,她也就穿梭在两个城市之间。由她照顾的孩子上小学之后,她空余时间更多了,2019年,她开始参加家政比赛,也成为了家政培训老师和业务主管,并多次在省级和国家级家务服务比赛中获奖。
作为母亲,张佳和李军田都牵挂着家里的孩子。张佳为监督孩子学习,和叔叔阿姨沟通后,每天晚上用1到1个半小时,通过视频聊天指导双胞胎孩子学习,培养他们的学习习惯。
李军田因工作无法每周回家,便提高陪伴质量,凡是在家的时候都全情陪伴孩子,将自己的经历分享给孩子,鼓励孩子参与家务,培养独立意识。
经过9年的历练,李军田已经是家政行业的翘楚,她把自己的经验分享给石家庄的姐妹,带领她们前往北京从事家政工作,她以比赛的标准严格培训,助力她们适应北京市场。
北京的工作经历,让张佳和李军田实现自我成长。张佳所在的小区里,不时遇到的外国人,让她萌生了学习英语的想法。在分公司里,恰好有河北师范大学来实习的家政学专业大学生,她向她们请教英文,希望自己的自强自立能为孩子树立榜样。她打算继续在北京工作,积攒孩子的手术费,考取营养师证,提供更专业的服务。
李军田看好家政行业前景,认为“一老一小”领域市场缺口大,京津冀协同发展为行业带来新机遇。她将继续穿梭于双城之间,为雇主工作,为家政行业发展助力。
她们的故事,是众多家政服务员逐梦双城的缩影。她们凭借勤劳与坚韧,在困境中找寻希望,实现自我价值,也激励更多人在家政服务领域追逐幸福。