冀工漫评
如此“好评?”
据新华社报道,日前,北京某生物科技公司在直播间销售“燃咔果冻”时,雇佣“网络水军”,刷出“7天暴瘦10斤”等虚假评价,误导消费者,被北京市市场监管局处以10万元罚款。这起全国市场监管领域直播电商“职业弹幕人”首案,引发关注。
直播间里,“职业弹幕人”运用话术,用虚假好评编织陷阱。消费者习惯参考评价下单,却不知这些“好评”却是刻意营造的抢购假象。商家靠此诱导冲动消费,不仅侵害消费者权益,更扰乱市场秩序,形成“劣币驱逐良币”的恶性循环,威胁直播经济根基。
此次处罚并非终点。“职业弹幕人”背后已形成黑灰产业链,要根治乱象,需多方协同:监管部门应强化执法,让法律威慑力落地;平台要完善审核机制,利用技术识别虚假信息;商家则需摒弃短视,以品质赢取口碑。
事实证明,能穿越屏幕打动消费者的,从来不是天花乱坠的推销话术,而是实实在在的产品价值。直播间的虚假宣传越少,直播经济的发展之路才能越走越健康。
图/王鹤 文/马建磊
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