劳模点赞河北省总工会温塘工人疗养院服务做到心坎上
寻回应急药 感受“家”温暖
劳模点赞河北省总工会温塘工人疗养院服务做到心坎上

5月18日,在河北省总工会温塘工人疗养院劳模主题餐厅,工作人员为劳模们送上暖心蛋糕。
“多亏了李经理连夜奔波,帮我找回了救命药。由衷感谢疗养院的倾力相助,在这里,我真切感受到了家人一般的温暖……”5月18日,湖北省劳动模范颜胜武专程为河北省总工会温塘工人疗养院送上锦旗与感谢信,暖心点赞该院细致贴心、温情周到的服务。
当日,武汉市总工会劳模疗休养团抵达河北,颜胜武下火车时不慎拿错行李箱,导致装有胰岛素、降压药等应急药品的行李箱丢失,让他一时焦急万分。危急时刻,疗养院营销部李明国主动担当,多方排查线索、对接铁路部门核实信息,连夜驱车百余公里,成功寻回全部遗失物品,为劳模解了燃眉之急。事情圆满解决后,颜胜武送上锦旗和感谢信,表达诚挚谢意。
颜胜武告诉记者,这场紧急解难的暖心经历,让他深切感受到温塘工人疗养院的温情服务真正做到了劳模心坎上。这份细致入微的关怀,不仅是他个人的切身体验,也是本次来冀的武汉全体疗休养劳模的共同感受。
5月18日至24日,河北省总工会温塘工人疗养院迎来武汉市总工会劳模疗休养团,33名一线劳模在此开启为期一周的疗休养之旅。本次疗休养活动内容丰富、形式多元,涵盖红色研学、文化体验与休闲康养等多项特色项目,精准贴合一线劳模的休养需求,助力大家卸下工作疲惫、放松身心、积蓄精力。
疗休养期间,该疗养院组织劳模们走进西柏坡红色教育基地,沉浸式重温革命先辈艰苦朴素、无私奉献的奋斗历程。大家纷纷表示,近距离聆听红色故事、回望峥嵘岁月,比书本的理论学习更为直观生动、更具感染力,让人深受触动、备受鼓舞。大家坦言,如今的幸福生活来之不易,今后将继续立足岗位、坚守一线,以实干担当履职尽责,全力践行劳模精神。
“这次体验的中医理疗特别贴合我的身体状况,技师手法专业、服务用心,做完之后浑身轻松舒服。”武汉市五一劳动奖章获得者王庆军对此连连称赞。针对一线劳模长期高强度工作、身心疲惫、身体劳损的实际状况,该疗养院量身定制康养服务方案,为劳模身心健康保驾护航。每日清晨组织劳模练习八段锦,定期开展养生知识科普讲座,同时提供一对一健康咨询、个性化理疗等服务,用专业康养能力守护劳模身心健康。除专业康养与红色研学外,该疗养院还精心策划非遗体验、文体联谊等特色活动,进一步丰富劳模的休养生活,搭建起跨行业交流互动平台,有效增进了不同领域劳模之间的沟通与情谊,让每一位疗休养劳模都能感受如家般的贴心温暖。
此次为劳模紧急寻回应急药品的暖心一幕,正是温塘工人疗养院用心用情服务职工的生动缩影。自“五一”国际劳动节以来,该院已累计接待省内外劳模疗休养人员430余人次、职工疗休养人员520余人次,细致周到、温情暖心的服务得到了广大职工和劳模的一致好评。
多年来,河北省总工会温塘工人疗养院始终坚守初心、深耕服务,持续打磨服务细节、精进服务品质,全力当好劳模与职工疗休养的“暖心管家”,用真心、细心、耐心做好每一项服务,让每一位前来休养的劳模和职工都能卸下疲惫、感受温暖、安心休养。
记者杨磊涛




